Esta política se modifico por última vez el 31 de octubre de 2022

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Son complemento de estos Términos y Condiciones y se aceptan en su conjunto las siguientes políticas individualizadas:

- Política de Privacidad

- Política de Cookies

- Política Online de Contratación

Este contrato (el "Contrato") contiene los términos, condiciones y limitaciones que rigen para el uso del sitio y servicio denominado ChauInforme.com en adelante “La Empresa”, y pone a disposición de la persona interesada en su utilización (el "Usuario") en el sitio www.chauinforme.com (el "Sitio").

Aceptación del contrato y sus modificaciones

El uso del Sistema y el sólo hecho de abonar los honorarios por servicios que La Empresa y el Usuario acuerden para las gestiones encomendadas implica la aceptación sin reservas por parte del Usuario de este contrato el cual estará disponible en https://www.chauinforme.com/terminos-y-condiciones

La Empresa podrá modificar unilateralmente el Contrato. Las modificaciones serán obligatorias desde su publicación en el Sitio o desde su notificación al Usuario, lo que suceda primero, sin perjuicio de la facultad del Usuario de terminar el Contrato.

El servicio

La Empresa ofrece un servicio privado de intermediación y gestoría ante diferentes registros de bases de datos que se limita a la petición de reclamos extrajudiciales o judiciales de acuerdo a lo previsto por la Ley Nº 25.326 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES s.s. y c.c., en base a la información proporcionada por un usuario del servicio.

La Empresa no participa en los procedimientos técnicos operativos internos de las oficinas de base de datos, ni posee acuerdos o atención preferencial en estas oficinas, empresas o entidades públicas o privadas.

Plazos de gestión estimados y tiempos de entrega

El Plazo expresado como “Plazo de Gestión Estimado” es un plazo promedio estimado de referencia para el Usuario que dependen de la agilidad y disponibilidad técnica/operativa de cada empresa o entidad responsable del registro de base de datos. La Empresa no cuenta con atención preferencial para agilizar las gestiones.

Los tiempos expresados como “Tiempos de Entrega” se refieren al tiempo de tránsito de la correspondencia canalizada por la empresa de correo y son de exclusiva responsabilidad de la empresa prestadora del servicio de correo.

Las demoras en los plazos de gestión ocasionadas por eventualidades no serán responsabilidad de La Empresa. El Usuario entiende y acepta que podrían existir contratiempos y asume el riesgo con el sólo hecho de utilizar el servicio.

La Empresa realizará todos los esfuerzos lógicos necesarios para la actualización/rectificación/supresión de datos personales acorde a lo reglamentado en la Ley Nº 25.326 en base a lo informado y denunciado por el usuario y para el cumplimiento de los "Plazos de Gestión Promedios Estimados". La Empresa no garantiza la rectificación, actualización o supresión de los datos personales de dichas bases de datos ni el cumplimiento de los plazos de gestión notificados en el presupuesto del servicio.

El Usuario queda notificado y asumirá el riesgo sobre los plazos de gestión de cada empresa o entidad responsable de la base de datos y los posibles contratiempos que pudieran existir para la resolución del trámite iniciado.

El sistema

La Empresa mantendrá al resguardo de terceros la información suministrada por el Usuario, en servidores con las medidas de seguridad necesarias.

Se considera fecha y hora de inicio de gestiones a partir de las 10:00 horas del día hábil siguiente al día en que el Usuario confirma los datos aportados para las gestiones.

Los datos suministrados por un Usuario a La Empresa para la gestión y realización del trámite de rectificación, actualización o supresión de datos serán de su exclusiva responsabilidad no teniendo derecho a reclamo en caso de que los mismos no correspondan

El Usuario asume la responsabilidad, queda notificado y acepta los riesgos con el solo hecho de utilizar el servicio.

Costos del servicio

La Empresa cobra honorarios en concepto de servicios de gestoría y tramitación de la labor extrajudicial. El honorario pactado será exclusivamente por dicha labor, sin que éste sea considerado como pago de honorarios u honorarios a cuenta en caso de tener que acudir a una instancia judicial.

El costo del servicio será informado al Usuario al momento de iniciar su trámite, sin que esta información provista por La Empresa obligue al Usuario a continuar con el proceso sino se encuentra de plena conformidad con el precio a abonar.

La Empresa podrá presupuestar un servicio especial con traslado a consideración y aprobación del Usuario.

Exclusión de responsabilidad de "La Empresa"

El uso del Sitio, del Sistema y del Servicio tal y como se especifica en el presente documento y en cualquier otro es en todos los casos bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio. El Usuario toma a su cargo y exime a La Empresa de toda responsabilidad derivada de hechos de caso fortuito o fuerza mayor.

La Empresa hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que los plazos estimados de gestión, procesamiento y operaciones con terceras empresas, como los bancos, Organismos Públicos y empresas de correo sean efectuadas de acuerdo a los plazos de gestión de referencia y tiempos de entrega estimados, sin embargo, algunos factores, en su mayoría externos a La Empresa pueden determinar retrasos en el tiempo necesario para culminar un proceso necesario para llevar adelante un servicio. El Usuario entiende que estas fallas son ajenas a La Empresa y la exime de toda responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios derivados de estas fallas.

Uso del sitio

Cualquier tipo de manipulación y/o publicación de páginas, código, logotipo e información del Sitio en páginas de Internet del Usuario o un tercero está estrictamente prohibido. Esto incluye, pero no se limita a, la publicación de cualquier página o parte de página del Sitio en un "frame" o "cuadro" de otra página.

El Usuario se compromete a no utilizar el Sistema para obtener documentos que deriven en operaciones ilegales, incluyendo pero no limitado a cualquier producto o servicio que infrinja leyes de propiedad intelectual o derechos de terceros. El Usuario no utilizará los servicios de La Empresa para ningún tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal y que devenguen perjuicios para La Empresa o terceros como consecuencia del uso indebido del sitio de su propiedad y de la documentación obtenida mediante los servicios de La Empresa, y declara que el mismo es solicitado bajo interés legitimo con el sólo hecho de contratar el servicio.

Cesión

El Usuario no puede ceder el Contrato, y cualquier intento de cesión por su parte será considerado nulo y de ningún efecto.

La Empresa tiene amplias facultades para ceder o transferir el Contrato o cualquier derecho que tenga bajo el mismo sin necesidad de notificación o consentimiento por parte del Usuario.

Información introducida por el usuario en el sitio

El Usuario se obliga a no introducir en el Sitio información de carácter obsceno, ofensivo o agraviante, o que contenga amenazas, virus u otros programas perjudiciales o mecanismos para captar o distorsionar información contenida en el Sitio.

Derechos sobre el sitio y su contenido

El Sitio, las marcas y los logotipos y todo otro contenido del Sitio son propiedad de La Empresa o de sus proveedores y están protegidos por las normas de derechos de autor, marcas, propiedad intelectual, inventos, software y demás normas aplicables y está prohibida su copia, reproducción, venta o cualquier otro uso comercial o difusión no autorizado por La Empresa.

Información del usuario

Toda la información brindada por el Usuario al Sitio se entiende hecha en carácter de declaración jurada. El Usuario autoriza a La Empresa a utilizar su información personal para fines propios de operaciones de gestión y procesos necesarios para llevar adelante un servicio.

La Empresa no publicará, venderá ni cederá a terceros la información recabada del Usuario, salvo que deba ser revelada en cumplimiento de una orden judicial o de autoridad administrativa.

Documentación aportada por el Usuario

La Empresa podrá solicitar a el Usuario determinada documentación a fin de verificar la identidad del Usuario, como así también cualquier tipo de documentación respaldatoria a fin de corroborar lo denunciado por el Usuario. El Usuario asegura que la documentación adjuntada y/o enviada a la Empresa es 100% (cien por ciento) original y que adicionalmente resguarda en su poder cualquier documentación respaldatoria legalmente aprobada.

El Usuario se hace responsable de cualquier delito penal en caso de manipulación de dicha documentación y/o adulteración efectuada. La Empresa se reserva derechos de realizar cualquier denuncia penal correspondiente y/o de iniciar cualquier tipo demanda por daños y perjuicios contra el Usuario.

No se dará inicio a ningún trámite hasta tanto el Usuario no aporte toda la documentación requerida por la Empresa.

Jurisdicción y ley aplicable

Se pacta la jurisdicción de los tribunales ordinarios de La Matanza, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción y la aplicación de la Ley Argentina con exclusión de toda norma sobre conflictos de leyes. Se fija como domicilio de La Empresa la Entre Ríos 458 de la Localidad de Villa Luzuriaga, Partido de La Matanza, Provincia de Buenos Aires, CP 1754, República Argentina.O

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